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Versandinformationen
Versandkosten:
Für Lieferungen in die Schweiz, Deutschland, Österreich und USA findest du die Preise im Checkout-Prozedere nachdem du das Versandland gewählt hast.
Es sind auch Lieferungen in andere Länder möglich. Bitte kontaktiere mich dazu für weitere Informationen.
Versandart:
Um die Versandkosten tief zu halten, werden alle Einkäufe mit B-Post (3-5 Werktage) verschickt.
Falls du deine Bestellung schneller geliefert haben willst oder du deine Bestellung in Zürich selbst abholen willst, kontaktiere mich bitte vor der Bestellung.
Produktions-/Versandzeit:
Da alle meine Produkte selbst- und handgemacht und in den meisten Fällen auf Nachfrage produziert werden, braucht es etwas mehr Zeit, bis deine Bestellung verschickt werden kann. Bitte beachte dazu die Informationen in den jeweiligen Produkt-Kategorien.
Bezahlung:
Die akzeptierte Zahlart ist Vorauskasse (per Banküberweisung). Allfällige Gebühren der Banken werden dir aufgerechnet.
Retouren
Weil alle meine Produkte handgemacht und auf Nachfrage produziert sind, ist es leider nicht möglich, die bestellten Artikel zu retournieren.
Einzige Ausnahme für Retouren sind allfällige Mängel oder falsch gelieferte Produkte. Achtung: ich übernehme keine Verantwortung für Lieferbeschädigungen.
Deshalb bitte ich dich, die Artikel sofort nach Erhalt zu prüfen. Sollte etwas beschädigt oder falsch geliefert sein, nimm bitte innert 5 Werktagen mit mir Kontakt auf, ansonsten kann ich das Produkt nicht mehr zurücknehmen.
Vielen Dank für dein Verständnis!
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